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Ist das Betrug?

Alle Anruf-Betrugsmaschen

39 dokumentierte Maschen, bei denen Täter dich per Anruf kontaktieren — mit Merkmalen, typischem Ablauf und Anleitung, was zu tun ist, falls du schon reagiert hast.

Ein Telefonanruf wirkt persönlicher und dringlicher als eine Textnachricht — die Stimme am anderen Ende erzeugt sofort Zeitdruck und lässt kaum Raum zum Nachdenken. Rufnummern-Spoofing täuscht eine vertrauenswürdige Herkunft vor, etwa die echte Nummer der Hausbank oder Polizei, und internationale VoIP-Dienste machen Massenanrufe billig, während die Täter praktisch unauffindbar bleiben.

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von 163 dokumentierten Maschen in unserer Datenbank laufen über Anruf

24% aller erfassten Maschen

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Hast du schon reagiert?

Wie weit bist du bei dieser Anruf-Masche schon gekommen?

39 Treffer im Überblick

Schockanruf

Schockanruf: Der falsche Polizist am Telefon

Der Schockanruf ist eine Betrugsform, bei der sich Anrufer als Polizei, Staatsanwaltschaft oder Ärzte ausgeben und mit einer erfundenen Notlage — meist ein angeblicher Unfall eines Angehörigen — Panik auslösen. Ziel ist, das Opfer unter Zeitdruck zur Übergabe von Bargeld oder Wertsachen an einen vermeintlichen Boten zu bewegen, bevor es die Geschichte überprüfen kann.

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Tech-Support-Scam

Tech-Support-Scam: Der falsche Microsoft-Mitarbeiter am Telefon

Der Tech-Support-Scam ist eine Betrugsform, bei der sich Anrufer als Mitarbeiter von Microsoft oder des „Windows-Supports“ ausgeben, einen erfundenen Computer-Fehler behaupten und Opfer zur Installation einer Fernwartungssoftware wie TeamViewer oder AnyDesk drängen. Über den Fernzugriff installieren die Täter Schadsoftware, stehlen Daten oder verlangen Geld für die angebliche Reparatur.

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Enkeltrick

Enkeltrick: Der klassische Anruf mit vorgetäuschtem Notfall

Der klassische Enkeltrick ist eine Betrugsform, bei der Anrufer sich am Telefon als Enkel, Kind oder anderer naher Verwandter ausgeben und unter einem vorgetäuschten finanziellen Notfall — etwa einem Unfall oder einer dringenden Anschaffung — um sofortige Bargeldhilfe bitten. Zielgruppe sind vor allem ältere, allein lebende Menschen.

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Call-ID-Spoofing

Call-ID-Spoofing: Die Bank-Hotline, die keine ist

Call-ID-Spoofing bei Bankanrufen ist eine Betrugsform, bei der Täter mit spezieller Technik die echte Telefonnummer der Bank-Hotline im Display anzeigen lassen, während der Anruf tatsächlich aus einem betrügerischen Callcenter stammt. Oft nutzen sie zusätzlich gestohlene persönliche Daten, um Vertrauen aufzubauen, und drängen zur Herausgabe von Zugangsdaten oder TANs.

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Fake-Hotline

Fake-Hotline: Die falsche Servicenummer aus der Google-Suche

Der Fake-Hotline-Betrug ist eine Betrugsform, bei der Kriminelle gefälschte Kundenservice-Websites mit falschen Telefonnummern erstellen und diese über bezahlte Anzeigen oder manipulierte Einträge in Suchmaschinen und Kartendiensten so platzieren, dass sie vor der echten Nummer erscheinen. Wer die vermeintliche Hotline anruft, landet bei Betrügern statt beim echten Kundenservice.

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Abofalle

Abofalle: Statt Gewinn ein Zeitschriften-Abo

Die Abofalle mit Gewinnversprechen ist eine Betrugsform, bei der ein angeblicher Gewinn per Telefonanruf oder auf Social-Media-Plattformen in Aussicht gestellt wird, tatsächlich aber im Hintergrund ein kostenpflichtiges Zeitschriften- oder Serviceabo abgeschlossen wird. Statt des Gewinns folgt eine laufende Rechnung.

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Deepfake-Betrug

Deepfake-Videoanruf: Wenn die vertraute Stimme gefälscht ist

Der Deepfake-Videoanruf ist eine Betrugsform, bei der Täter mit KI-Software eine Stimme oder ein Video einer bekannten Person nachahmen, um sich am Telefon oder in einem Video-Call glaubwürdig als Angehöriger oder Vorgesetzter auszugeben. Für eine überzeugende Stimmenkopie reichen oft schon wenige Sekunden öffentlich verfügbares Audiomaterial.

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Recovery-Scam

Recovery-Scam: Der Zweitbetrug nach dem Krypto-Verlust

Recovery-Scam ist eine Betrugsform, bei der Kriminelle bereits Betrogene erneut kontaktieren und vorgeben, gegen eine Vorabgebühr verlorenes Geld oder Kryptowährung aus einem früheren Anlagebetrug zurückzuholen. Oft stecken dieselben Täter oder Komplizen hinter beiden Betrügereien, die gezielt die Verzweiflung und Hoffnung der Opfer ausnutzen — statt einer Rückzahlung folgt ein weiterer Geldverlust.

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Spendenbetrug

Katastrophen-Spendenbetrug: Falsche Sammler nach Erdbeben und Flut

Katastrophen-Spendenbetrug ist eine Betrugsform, bei der Täter nach realen Ereignissen wie Erdbeben oder Überschwemmungen mit falschen Spendenaufrufen auf der Straße, per Telefon, E-Mail oder in sozialen Netzwerken um Geld für angebliche Hilfsorganisationen bitten. Das gesammelte Geld geht tatsächlich nicht an Betroffene, sondern verschwindet in den Taschen der Betrüger.

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Rentenbetrug

Rentenpunkte-Betrug: Falsche Rentenberatung gegen Gebühr

Rentenpunkte-Betrug ist eine Betrugsform, bei der sich Anrufer oder Absender von Schreiben fälschlich als Mitarbeiter der Deutschen Rentenversicherung ausgeben und behaupten, gegen eine Gebühr fehlende Rentenpunkte sichern, eine Rentenpfändung abwenden oder eine höhere Rente garantieren zu können. Die echte Rentenversicherung fordert am Telefon nie zu Zahlungen oder Überweisungen auf.

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Scareware

Scareware: Die gefälschte Virenwarnung mit Countdown im Browser

Scareware im Browser ist eine Betrugsform, bei der ein aufdringliches Popup mit Countdown und Sound behauptet, das Gerät sei akut mit Viren infiziert, und zur sofortigen Reaktion drängt. Wer klickt oder anruft, landet entweder bei einer Fake-Support-Hotline, die Fernzugriff und Zahlung verlangt, oder lädt ein angebliches „Reinigungs-Tool“ herunter, das tatsächlich echte Schadsoftware installiert.

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Anschlussbetrug

Falsches Käuferschutz-Center: Der Anruf nach dem echten Online-Kauf

Das falsche Käuferschutz-Center ist eine Betrugsform, bei der sich nach einem tatsächlich getätigten Online-Kauf ein angeblicher Support-Mitarbeiter oder ein vermeintliches Käuferschutz-Center per Anruf, Chat oder E-Mail meldet und unter dem Vorwand einer Rückerstattung oder Verifizierung Fernzugriff auf den Computer oder Zahlungsdaten verlangt. Der reale Kauf macht den Anruf besonders glaubwürdig.

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Vorschussbetrug

Vorschussbetrug bei Kleinkrediten: Der Firmenkredit, der nie ausgezahlt wird

Vorschussbetrug bei Kleinkrediten ist eine Betrugsform, bei der ein angeblicher Kreditvermittler kleinen Firmen oder Selbstständigen einen Kredit oder eine Finanzierung ohne Bonitätsprüfung verspricht und dafür vor der Auszahlung eine Gebühr, Kaution oder Versicherung verlangt. Nach Zahlung dieser Vorabgebühr wird der Kredit nie ausgezahlt, der Vermittler ist anschließend nicht mehr erreichbar.

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Gewinnspiel-Betrug

Fake-Umfrage mit Gewinnversprechen: Der Fragebogen, der nur Daten abgreift

Fake-Umfrage mit Gewinnversprechen ist eine Betrugsform, bei der sich Anrufer oder Absender als Markt- oder Meinungsforschungsinstitut ausgeben und im Rahmen einer angeblichen Kundenzufriedenheits- oder Verbraucherumfrage einen Gewinn in Aussicht stellen. Ziel ist es, unter diesem Vorwand persönliche Daten, Kontoverbindung oder Kreditkartendaten abzufragen, die anschließend missbraucht werden.

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Sammlerstück-Betrug

Sammlerstück-Betrug: Wertlose Fälschungen als lukrative Wertanlage verkauft

Sammlerstück-Betrug mit angeblichen Wertanlagen ist eine Betrugsform, bei der Verkäufer wertlose Nachdrucke, Faksimiles oder Fälschungen als seltene, wertsteigernde Sammlerstücke wie Bücher, Lexika oder Münzen anbieten. Häufig folgt später ein zweiter Betrug: Gegen eine hohe Gebühr wird ein angeblicher Käufer für die vermeintlich wertvolle Sammlung vermittelt, der jedoch nie existiert.

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Vishing

Vishing gegen Unternehmen: Der falsche Kollege aus der IT-Abteilung am Telefon

Vishing gegen Unternehmen ist eine Betrugsform, bei der sich Anrufer am Telefon als interne IT-Abteilung, IT-Dienstleister oder Bankmitarbeiter ausgeben, um Beschäftigte zur Preisgabe von Zugangsdaten oder zur Installation von Fernwartungssoftware zu bewegen. Die Täter fälschen dabei häufig die echte interne Rufnummer per Call-ID-Spoofing und sprechen akzentfreies Deutsch, was die Masche besonders schwer erkennbar macht.

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Online-Banking

Falscher Bankmitarbeiter am Telefon: Die TAN für die angebliche 'Sicherheitsüberweisung'

Der TAN-Betrug per Telefonanruf ist eine Betrugsform, bei der sich Anrufer als Mitarbeiter der eigenen Bank ausgeben und vor einer angeblich verdächtigen Überweisung warnen, die sie im Namen des Kunden „stoppen“ wollen. Um die vermeintliche Betrugsüberweisung zu verhindern, soll das Opfer eine Push-TAN durchgeben oder in der App bestätigen — tatsächlich wird damit eine echte, vom Anrufer vorbereitete Überweisung freigegeben.

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Pflegebetrug

Falsche Pflegekasse am Telefon: Datenabfrage und ungewollte Verträge

Der falsche Pflegekasse-Anruf ist eine Betrugsform, bei der sich Anrufer als Mitarbeiter der Pflegekasse oder des Medizinischen Dienstes ausgeben und behaupten, noch nicht alle Pflegeleistungen seien ausgeschöpft. Unter diesem Vorwand fragen sie Versichertennummer, Pflegegrad und Bankverbindung ab und drängen zum spontanen Abschluss von Verträgen für Pflegehilfsmittelboxen, Hausnotrufgeräte oder Online-Pflegekurse.

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Falscher Polizist

Falscher Polizist: „Vermögen in Sicherheit bringen“ vor angeblicher Einbrecherbande

Falscher Polizist mit Vermögensschutz-Legende ist eine Betrugsform, bei der Anrufer sich als Polizeibeamte ausgeben und behaupten, eine Einbrecherbande habe es gezielt auf die Adresse der Angerufenen abgesehen oder deren Geld sei durch laufende Ermittlungen nicht mehr sicher. Anders als beim klassischen Schockanruf mit dem Unfall eines Angehörigen wird hier verlangt, Bargeld und Wertsachen zur „Sicherung“ oder „Spurenuntersuchung“ an einen Boten zu übergeben oder auf ein angebliches Sicherheitskonto zu überweisen.

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Gesundheit

Falsche 116117-Anrufe: Der angebliche Patientenservice fragt Bankdaten ab

Falsche 116117-Anrufe sind eine Betrugsform, bei der sich Anrufer als Mitarbeitende des ärztlichen Patientenservice 116117 ausgeben und dabei per Call-ID-Spoofing sogar die echte Servicenummer auf dem Display anzeigen lassen. Unter dem Vorwand eines Datenabgleichs oder einer Terminbestätigung fragen sie sensible Informationen, insbesondere Bankverbindungen, ab, die der echte Patientenservice niemals telefonisch erfragt.

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Pflege

Pflegehilfsmittelboxen an der Haustür: Ungewollter Vertrag statt kostenloser Lieferung

Der Pflegehilfsmittel-Vertreterbetrug ist eine Betrugsform, bei der Anbieter pflegebedürftige Menschen unangemeldet an der Haustür oder per Telefon ansprechen und ihnen angeblich kostenlose Pflegehilfsmittelboxen andrehen. Tatsächlich schließen die Betroffenen dabei einen laufenden Liefervertrag ab, der die monatliche Kostenerstattung der Pflegekasse ausschöpft, ohne dass die gelieferten Produkte selbst ausgesucht wurden oder überhaupt gebraucht werden.

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Versicherung

Falsche Versicherungsvertreter am Telefon: Kaltakquise mit angeblicher Zahnzusatzversicherung

Der Betrug mit falschen Versicherungsvertretern ist eine Betrugsform, bei der unbekannte Personen unaufgefordert anrufen und sich als Versicherungsvermittler oder sogar als Mitarbeitende einer Verbraucherzentrale ausgeben. Ziel ist es, im Gespraech Bankdaten abzugreifen oder den Abschluss einer Zusatzversicherung zu erreichen, die so nie gewollt war.

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Haustürgeschäft

Photovoltaik-Kaltakquise: Unterschrift für „unverbindliche Anfrage“ wird zum teuren Solaranlagen-Vertrag

Photovoltaik-Kaltakquise-Betrug ist eine Betrugsform, bei der unangemeldete Vertreter an der Haustür oder am Telefon Hausbesitzer zu einer angeblich kostenlosen und unverbindlichen Beratung zu Solaranlagen überreden und sie dabei ein vollständiges, bindendes Auftragsformular für eine Photovoltaikanlage im Wert mehrerer Zehntausend Euro unterschreiben lassen, ohne dass dies transparent gemacht wird.

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Falscher Polizist

Falsche chinesische Polizei: Betrugsanrufe gegen chinesische Studierende in Deutschland

Die falsche chinesische Polizei ist eine Betrugsform, bei der sich Anrufer gezielt gegenüber chinesischen Studierenden in Deutschland als Mitarbeitende chinesischer Polizei- oder Justizbehörden ausgeben. Sie behaupten, das Opfer sei in eine Straftat wie Geldwäsche verwickelt, und fordern unter Androhung von Verhaftung oder Kontosperrung die Zahlung einer angeblichen Kaution oder Sicherheitsleistung.

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Immobilienbetrug

Schrottimmobilien: Überteuerte Kapitalanlage durch Drucktermine und falsche Renditeversprechen

Schrottimmobilien sind eine Betrugsform, bei der Vermittler:innen über Kaltakquise oder angebliche Meinungsumfragen Kontakt aufnehmen und Interessierte zu übereilten Notarterminen für stark überteuerte Eigentumswohnungen als Kapitalanlage drängen. Mit falschen Renditeversprechen, Mietgarantien und Steuerspar-Argumenten sowie hohen versteckten Provisionen wird eine Immobilie weit über ihrem tatsächlichen Wert verkauft, häufig ohne vorherige Besichtigung.

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Notdienst

Schlüsseldienst-Abzocke: Wucherpreise für eine zugefallene Tür

Schlüsseldienst-Abzocke ist eine Betrugsform, bei der ein Notdienst die Zwangslage ausgesperrter Menschen ausnutzt und für eine einfache Türöffnung ein Vielfaches des ortsüblichen Preises verlangt. Vermittelt wird der Einsatz häufig über Callcenter, die mit örtlichen Rufnummern eine Firma vor Ort vortäuschen. Vor Ort wird dann sofortige Barzahlung gefordert.

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Notdienst

Rohrreinigungs-Notdienst: Die aufgeblähte Rechnung nach der verstopften Leitung

Rohrreinigungs-Abzocke ist eine Betrugsform, bei der ein Sanitär- oder Rohrreinigungsnotdienst eine verstopfte Leitung zum Anlass für eine massiv überhöhte Rechnung nimmt. Abgerechnet werden unnötige Spezialgeräte, erfundene Rohrmeter, doppelte Positionen und überzogene Zuschläge. Vermittelt wird der Einsatz oft über eine zentrale Auftragsvermittlung, die einen erheblichen Teil der Rechnungssumme einbehält.

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Dienstleistung

Partnervermittlungsinstitut: Hohes Vorabhonorar, kaum echte Vermittlung

Partnervermittlungs-Abzocke ist eine Betrugsform, bei der ein real existierendes Vermittlungsinstitut einsame Menschen über Zeitungsanzeigen anlockt, einen Berater zum Hausbesuch schickt und dort einen Vertrag über ein hohes Vorabhonorar abschließt. Die versprochenen passenden Partnervorschläge bleiben danach aus, sind erfunden oder angeblich schon vergeben — das Geld ist bereits geflossen.

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Dienstleistung

Gewinnspiel-Eintragsdienst: Der Vertrag, den niemand abgeschlossen hat

Gewinnspiel-Eintragsdienst-Abzocke ist eine Betrugsform, bei der Anrufer behaupten, es bestehe bereits ein kostenpflichtiger Vertrag über die automatische Eintragung in Gewinnspiele, und unter Zeitdruck Bestätigungen oder Kontodaten abfragen. Anschließend wird abgebucht oder gemahnt, obwohl solche Verträge allein am Telefon gar nicht wirksam zustande kommen können.

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Dienstleistung

Untergeschobener Telefon- und Internetvertrag aus dem Callcenter

Der untergeschobene Telefonvertrag ist eine Betrugsform, bei der Callcenter unter dem Vorwand eines Tarifchecks, einer Bestandskundenbetreuung oder eines unverbindlichen Angebots persönliche Daten abfragen und daraus einen Anbieterwechsel oder Neuvertrag erzeugen. Betroffene erfahren davon erst durch Bestätigungsschreiben, Hardware-Lieferungen oder die Abschaltung ihres bisherigen Anschlusses.

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Glücksspiel

Untergeschobene Lotto-Tippgemeinschaft: Das Abo, das nie bestellt wurde

Die untergeschobene Lotto-Tippgemeinschaft ist eine Betrugsform, bei der Anrufer behaupten, man habe längst eine kostenpflichtige Tippgemeinschaft oder ein Lotto-Abo abgeschlossen und vergessen zu kündigen. Gegen eine Gebühr wird eine angebliche Sonderkündigung angeboten, oder es folgt ein Schreiben mit einer angekündigten monatlichen Lastschrift — obwohl nie ein Vertrag geschlossen wurde.

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Schuldenhilfe

Abzocke mit angeblicher Schuldnerberatung: Gebühren statt Entschuldung

Die Abzocke mit angeblicher Schuldnerberatung ist eine Betrugsform, bei der gewerbliche Anbieter überschuldeten Menschen schnelle Soforthilfe und eine einzige niedrige Monatsrate versprechen. Tatsächlich wird von dieser Rate vor allem das eigene Honorar bedient, die Schulden bei den Gläubigern bleiben bestehen — obwohl es anerkannte Schuldnerberatung kostenlos gibt.

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Telefon/Mobilfunk

Ping- und Lock-Anrufe: Ein kurzes Klingeln, ein teurer Rückruf

Der Ping-Anruf ist eine Betrugsform, bei der das Telefon nur ein- bis zweimal klingelt, damit ein entgangener Anruf im Display stehen bleibt und zum Rückruf verleitet. Die angezeigte Nummer führt in ein teures ausländisches Netz. Für Anrufe dorthin gibt es im Telekommunikationsgesetz keine Preishöchstgrenze, sodass ein längeres Gespräch hohe Kosten verursachen kann.

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Phishing

Rückruf-Phishing: Die Nachricht ohne Link — dafür mit Rufnummer

Rückruf-Phishing ist eine Betrugsform, bei der eine E-Mail oder SMS eine angebliche Kontoeröffnung, Abbuchung oder Auszahlung meldet und statt eines Links nur eine Rufnummer für den Widerspruch nennt. Wer dort anruft, landet bei einem falschen Support, der Passwörter abfragt, Fernzugriff auf das Gerät verlangt oder zur Umleitung des Guthabens drängt.

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Anlagebetrug

Vorbörsliche Aktienangebote: Der unerlaubte Anruf mit der „Pre-IPO-Chance“

Der Betrug mit vorbörslichen Aktienangeboten ist eine Betrugsform, bei der unaufgefordert angerufen wird und Anteile an angeblich kurz vor dem Börsengang stehenden Unternehmen angeboten werden. Solche Werbeanrufe sind Wertpapierdienstleistern verboten. Die Papiere existieren meist gar nicht oder sind unverkäuflich; nach der Zahlung verschwinden die Anbieter mitsamt dem Geld.

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Gebrauchtwagenbetrug

Reparaturkostenbetrug nach dem Autoverkauf: Der angebliche Freund des Käufers fordert Geld

Der Reparaturkostenbetrug nach dem Autoverkauf ist eine Betrugsform, bei der sich Tage nach einer reibungslos abgewickelten Übergabe eine fremde Person als Freund oder Bevollmächtigter der Käuferseite meldet. Das Fahrzeug habe einen verschwiegenen Mangel gehabt, der Käufer sei im Ausland, die Reparaturkosten seien auf ein Auslandskonto zu überweisen. Der echte Käufer weiß von nichts.

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Kartenbetrug

Karte im fremden Handy: Betrüger hinterlegen die Bankkarte in ihrem eigenen Apple Pay oder Google Pay

Der Betrug beim mobilen Bezahlen ist eine Betrugsform, bei der Täter zuerst per Phishing an Karten- und Zugangsdaten gelangen und anschließend am Telefon den Aktivierungscode oder die Push-TAN erfragen. Damit hinterlegen sie die fremde Karte in ihrem eigenen Apple Pay oder Google Pay und bezahlen kontaktlos an der Ladenkasse — ohne physische Karte und ohne deren PIN.

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Behördenimpersonation

Falsche Finanzaufsicht: Behördenschreiben als Hebel für die nächste Zahlung

Die falsche Finanzaufsicht ist eine Betrugsform, bei der Kriminelle im Namen der BaFin oder eines Bundesministeriums anrufen, mailen oder Schreiben mit gefälschtem Briefkopf verschicken. Angeblich sei verlorenes Anlagegeld zurückgeholt oder ein Konto gesperrt; vor der Auszahlung oder Freigabe müsse jedoch erst eine Steuer, Gebühr oder Kaution überwiesen werden. Gezahlt wird an die Täter, eine Auszahlung folgt nie.

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Institutions-Impersonation

Falsche Verbraucherzentrale: Anrufe, Mails und Websites im Namen der Verbraucherschützer

Die falsche Verbraucherzentrale ist eine Betrugsform, bei der Täter Namen, Logo und Gestaltung der Verbraucherzentralen für Anrufe, E-Mails und nachgebaute Websites nutzen. Sie versprechen Hilfe bei Verträgen, Gewinnen oder bereits erlittenen Schäden und greifen dabei persönliche Daten und Bankverbindungen ab oder verkaufen kostenpflichtige Leistungen, die es nicht gibt.

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