Zum Inhalt springen
Ist das Betrug?
Call-ID-Spoofing anruf

Call-ID-Spoofing: Die Bank-Hotline, die keine ist

Call-ID-Spoofing bei Bankanrufen ist eine Betrugsform, bei der Täter mit spezieller Technik die echte Telefonnummer der Bank-Hotline im Display anzeigen lassen, während der Anruf tatsächlich aus einem betrügerischen Callcenter stammt. Oft nutzen sie zusätzlich gestohlene persönliche Daten, um Vertrauen aufzubauen, und drängen zur Herausgabe von Zugangsdaten oder TANs.

Schon reagiert? Direkt zur Soforthilfe „Mein Konto wurde gehackt"

Woran erkennst du sie?

  • Im Display erscheint die echte, bekannte Nummer der Bank-Hotline
  • Anrufer kennt teils bereits Name und Kontodaten des Opfers aus vorherigem Datendiebstahl
  • Es wird Druck aufgebaut, Zugangsdaten, TANs oder eine Fernwartungssoftware herauszugeben
  • Häufig kombiniert mit einer parallelen Phishing-E-Mail, die mit Kontosperrung droht
  • Banken fragen niemals TANs, Passwörter oder vollständige Zugangsdaten telefonisch ab

Typischer Ablauf

  1. Täter fälschen die angezeigte Rufnummer mittels Call-ID-Spoofing
  2. Anruf mit Verweis auf ein angebliches Sicherheitsproblem beim Konto
  3. Nutzung bereits bekannter persönlicher Daten, um Vertrauen zu erzeugen
  4. Aufforderung zur Herausgabe von TAN, Zugangsdaten oder Installation einer Fernwartungssoftware
  5. Zugriff auf das Konto oder Gerät wird für Abbuchungen missbraucht

Typische Formulierungen der Täter

Sinngemäß wiedergegeben, keine wörtlichen Originalzitate.

  • „Hier ist die Sicherheitsabteilung Ihrer Bank, wir haben eine verdächtige Abbuchung auf Ihrem Konto festgestellt“
  • Aufforderung, zur „Verifizierung“ eine TAN durchzugeben oder eine Fernwartungssoftware zu installieren

Was tun, wenn du schon reagiert hast?

Vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung öffnen →

Verwandte Maschen

Quellen

Redaktionell geprüft, Stand 8.8.2026. Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung — bei Rechtsfragen hilft die Soforthilfe-Strecke mit Verweis auf Anwalt und Verbraucherzentrale.