Phishing e-mail
Rundfunkbeitrag-Phishing: Gefälschte Zahlungsaufforderungen im Namen des Beitragsservice
Rundfunkbeitrag-Phishing ist eine Betrugsform, bei der Kriminelle E-Mails im Namen des Beitragsservice verschicken, die mit Logos von ARD, ZDF und Deutschlandradio versehen sind und unter Verweis auf einen angeblich geänderten Zahlungsplan oder eine offene Beitragsschuld zur Überweisung auf ein fremdes Konto auffordern. Der echte Beitragsservice verschickt jedoch keine Zahlungsaufforderungen per E-Mail.
Schon reagiert? Direkt zur Soforthilfe „Ich habe Geld überwiesen"Woran erkennst du sie?
- Betreffzeile ähnlich „Ihr Zahlungsplan für den Rundfunkbeitrag ab [Jahr]“
- Verwendung der Logos von ARD, ZDF und Deutschlandradio, um Seriosität vorzutäuschen
- Unpersönliche Anrede wie „Sehr geehrte Damen und Herren“ statt namentlicher Ansprache
- Angegebene Beitragsnummer stimmt nicht mit der eigenen überein oder ist bei mehreren Betroffenen identisch
- Zahlung soll auf eine ausländische Bankverbindung erfolgen, teils verbunden mit einem angeblichen Rabatt bei Vorauszahlung — Rabatte gibt es beim Rundfunkbeitrag nicht
- Absenderadresse gehört nicht zum offiziellen Beitragsservice, teils zu fachfremden Drittanbieter-Domains
Typischer Ablauf
- Kriminelle verschicken massenhaft E-Mails mit Logos von ARD, ZDF und Deutschlandradio sowie dem Betreff eines angeblich geänderten Zahlungsplans
- Die Mail nennt eine erfundene oder bei mehreren Empfängern identische Beitragsnummer und behauptet eine offene Forderung
- Als Anreiz wird ein Rabatt bei sofortiger Vorauszahlung des Beitrags in Aussicht gestellt
- Empfänger sollen den genannten Betrag auf ein in der Mail angegebenes, meist ausländisches Konto überweisen
- Nach der Überweisung ist das Geld verloren, ein tatsächlicher Bezug zum Rundfunkbeitrag bestand nie
- Teils folgen weitere Mails mit angeblichen Mahnungen, um zusätzlichen Zeitdruck aufzubauen
Typische Formulierungen der Täter
Sinngemäß wiedergegeben, keine wörtlichen Originalzitate.
- „Ihr Zahlungsplan für den Rundfunkbeitrag ab 2026“ — typische Betreffzeile der Phishing-Mails
- „Sehr geehrte Damen und Herren, für Ihren Rundfunkbeitrag wurde ein neuer Zahlungstermin festgelegt.“
- „Bei Vorauszahlung des Halbjahresbeitrags gewähren wir Ihnen einen Rabatt von 95,00 Euro statt 110,16 Euro.“
Was tun, wenn du schon reagiert hast?
Jetzt zählt Geschwindigkeit
- Nicht auf die in der Mail genannten Kontaktdaten reagieren und keine weitere Kommunikation aufnehmen
- Bereits erfolgte Überweisung unverzüglich der eigenen Bank melden und um Rückbuchung bitten
- E-Mail als Spam/Phishing markieren, keine enthaltenen Links anklicken oder Anhänge öffnen
- Verdächtige Mail beim Phishing-Radar der Verbraucherzentrale NRW (phishing@verbraucherzentrale.nrw) melden
- Bei Zweifeln an einer Zahlungsaufforderung ausschließlich über die offiziellen Kontaktwege des Beitragsservice nachfragen, nicht über die in der Mail genannten
- Bei bereits erfolgter Zahlung Anzeige bei der Polizei erstatten
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Quellen
- Verbraucherzentrale Bayern — Rundfunkbeitrag: Verbraucherzentrale warnt vor Phishing-Mails
- Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio — Betrügerische E-Mails mit Zahlungsterminen
- ZDFheute — Vorsicht vor neuer Betrugsmasche: Woran Sie Phishing-Mails zum Rundfunkbeitrag erkennen können
Redaktionell geprüft, Stand 9.8.2026. Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung — bei Rechtsfragen hilft die Soforthilfe-Strecke mit Verweis auf Anwalt und Verbraucherzentrale.