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PayPal 'Freunde & Familie': Zahlung ohne Käuferschutz
PayPal-Freunde-Familie-Betrug ist eine Betrugsform, bei der Verkäufer auf Kleinanzeigen-Portalen wie eBay Kleinanzeigen oder Vinted Käufer überreden, den Kaufpreis über die PayPal-Funktion 'Geld an Freunde und Familie senden' zu zahlen — oft mit der Begründung geringerer Gebühren. Diese Zahlungsart bietet keinen Käuferschutz, sodass bei Nichtlieferung das Geld unwiederbringlich verloren ist.
Schon reagiert? Direkt zur Soforthilfe „Ich habe Geld überwiesen"Woran erkennst du sie?
- Verkäufer besteht auf Zahlung per PayPal 'Freunde und Familie' statt 'Waren und Dienstleistungen'
- Begründung sind angeblich niedrigere Gebühren oder ein schnellerer Zahlungseingang
- Kommunikation wird von der Plattform weg auf E-Mail oder Messenger verlagert
- Nach der Zahlung ist der Verkäufer nicht mehr erreichbar oder das Konto wird gesperrt
- Spiegelbildliche Variante auf der Empfängerseite: Von einer unbekannten Person geht unerwartet Geld ein, verbunden mit der Bitte, es über „Freunde und Familie“ zurückzusenden — die Ursprungszahlung wird anschließend zurückgebucht, die eigene Rücksendung dagegen nicht
Typischer Ablauf
- Käufer findet ein Angebot auf einem Kleinanzeigen- oder Second-Hand-Portal
- Verkäufer schlägt Zahlung über PayPal 'Freunde und Familie' vor, meist mit dem Argument geringerer Gebühren
- Käufer überweist das Geld über die private Zahlfunktion ohne Käuferschutz
- Ware wird nicht verschickt oder entspricht nicht der Beschreibung, PayPal kann wegen fehlenden Käuferschutzes nicht helfen
Typische Formulierungen der Täter
Sinngemäß wiedergegeben, keine wörtlichen Originalzitate.
- „Schick mir das Geld doch einfach als Freunde-Zahlung, dann spare ich mir die Gebühren“
- „Mit Waren und Dienstleistungen dauert es länger, bei Freunde und Familie hast du das Geld sofort bei mir“
Was tun, wenn du schon reagiert hast?
Jetzt zählt Geschwindigkeit
- Bei PayPal Kontakt aufnehmen und prüfen, ob trotz fehlendem Käuferschutz eine Rückerstattung möglich ist
- Zahlung ggf. über Bank oder Kreditkarte zurückbuchen lassen, falls PayPal mit Karte finanziert wurde
- Anzeige bei der Polizei erstatten
- Verkäuferprofil und Vorfall der Plattform (Kleinanzeigen, Vinted) melden
- Bei unerwartetem Geldeingang die Rückerstattungsfunktion der ursprünglichen Zahlung nutzen („Rückzahlung senden“ in der App beziehungsweise „Diesen Betrag zurückzahlen“ im Browser), statt eine neue Zahlung über „Freunde und Familie“ zu senden
Verwandte Maschen
Quellen
- Verbraucherzentrale — Kein Käuferschutz mit 'PayPal-Freunde': Worauf Sie achten sollten
- Verbraucherzentrale Niedersachsen — Vorsicht vor Betrug mit PayPal-Zahlfunktion 'Geld an Freunde und Familie' bei Kleinanzeigen und Vinted
- Verbraucherzentrale — Geld von Unbekannt bei PayPal erhalten? Möglicher Betrugsversuch!
Redaktionell geprüft, Stand 9.8.2026. Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung — bei Rechtsfragen hilft die Soforthilfe-Strecke mit Verweis auf Anwalt und Verbraucherzentrale.