Fake-Drittanbieter auf Amazon & eBay: Kauf ohne Käuferschutz

Woran erkennst du sie?

• Artikelbeschreibung fordert vor dem Kauf Kontaktaufnahme per E-Mail statt Nutzung der Plattform-Nachrichten
• Preis liegt deutlich unter dem marktüblichen Niveau, oft bei gefragten Technikartikeln
• Nach der Bestellung folgt eine gefälschte Bestellbestätigung im Plattform-Design mit Aufforderung zur Vorkasse-Überweisung
• Zahlung soll auf ein ausländisches Konto erfolgen, außerhalb des offiziellen Bezahlsystems
• Verkäuferprofil hat wenige oder zum Sortiment passende, aber widersprüchliche Bewertungen

Was dazu belegt ist

Waren- und Warenkreditbetrug, also bezahlte und nicht gelieferte oder gelieferte und nicht bezahlte Ware, war 2025 mit 194.466 Fällen der größte Einzelblock im Betrug; 2024 waren es 233.987 Fälle. Quelle: Bundeskriminalamt, Polizeiliche Kriminalstatistik 2025

52,3 Prozent aller 2025 erfassten Betrugsfälle wurden unter Nutzung des Internets begangen, 2024 waren es 55,3 Prozent. Quelle: Bundeskriminalamt, Polizeiliche Kriminalstatistik 2025

Aufgeklärt wurden 2025 60,0 Prozent der Betrugsfälle. Ohne Anzeige taucht ein Fall in dieser Statistik überhaupt nicht auf. Quelle: Bundeskriminalamt, Polizeiliche Kriminalstatistik 2025

Typischer Ablauf

1. Täter kapern ein bestehendes Händlerkonto oder eröffnen ein neues Drittanbieter-Konto auf der Plattform
2. Sie listen gefragte Artikel zu einem auffällig günstigen Preis
3. In der Artikelbeschreibung oder nach der Bestellung fordern sie zur Kontaktaufnahme per E-Mail auf
4. Per E-Mail wird eine gefälschte Bestellbestätigung verschickt und um Vorkasse außerhalb der Plattform gebeten
5. Nach Zahlungseingang bricht der Kontakt ab, die Ware wird nie geliefert, der Plattform-Käuferschutz greift nicht, da außerhalb bezahlt wurde

Typische Formulierungen der Täter

Sinngemäß wiedergegeben, keine wörtlichen Originalzitate.

• "Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf per E-Mail, damit wir Ihnen einen besonderen Preis machen können"
• Gefälschte Bestellbestätigung im Design der Plattform mit der Bitte um Überweisung des Kaufpreises auf ein ausländisches Konto