Enkeltrick per E-Mail: Die Schockmail vom gehackten Konto eines Verwandten

Woran erkennst du sie?

• Nachricht kommt scheinbar von der echten E-Mail-Adresse eines Verwandten oder Bekannten, weil dessen Konto tatsächlich gehackt wurde
• Geschilderte Notlage betrifft meist eine Reise im Ausland: verlorenes Portemonnaie, gestohlene Papiere oder eine unbezahlte Hotelrechnung
• Es wird um eine schnelle Überweisung auf ein oft ausländisches Konto gebeten, teils per Bargeldtransferdienst
• Ein Telefonat wird vermieden oder mit Ausreden abgelehnt, die Kommunikation soll ausschließlich schriftlich per E-Mail laufen
• Schreibstil, Anrede oder Tonfall wirken bei genauem Lesen ungewöhnlich oder untypisch für die vertraute Person

Typischer Ablauf

1. Täter verschaffen sich Zugang zum E-Mail-Konto eines Verwandten oder Bekannten, etwa durch Phishing oder Schadsoftware
2. Über das gekaperte Konto verschicken sie eine Nachricht an alle oder ausgewählte Kontakte im Adressbuch
3. Die Nachricht schildert eine dringende, meist im Ausland spielende Notlage und bittet um eine sofortige Überweisung
4. Rückfragen der Empfänger werden über dieselbe E-Mail-Adresse beantwortet, sodass der Eindruck der Echtheit bestehen bleibt
5. Nach Zahlungseingang bricht der Kontakt ab, der eigentliche Kontoinhaber bemerkt den Missbrauch oft erst später durch Rückmeldungen von Kontakten

Typische Formulierungen der Täter

Sinngemäß wiedergegeben, keine wörtlichen Originalzitate.

• „Mir ist auf der Reise die Geldbörse gestohlen worden, ich komme ohne Geld nicht mehr aus dem Hotel, kannst du mir schnell etwas überweisen?“
• „Bitte ruf nicht an, mein Handy ist auch weg, schreib mir einfach zurück“
• „Ich brauche dringend Geld für den Rückflug, kannst du das Geld auf dieses Konto schicken?“